涂料品牌的任務:“取之于民 用之于民”
面對國際市場的衰退,慌慌張張的出口目的地涂料品牌已經不再“外”注視,又重新注視了自己的故鄉。但是,由于經濟危機的沖擊,國內市場也出現了一定的萎縮,面向國內的涂料品牌暫時大幅增加,僧多粥少,很多涂料品牌面臨餓死的危險。如果一個企業想要獲得消費者的認可,它必須真正“取之于民,用之于民”。
增強當地涂料品牌的影響力
提高一線銷售技能,以消費用最專業最簡單的方式學習當前真正的好產品,有效提高產品的購買能力,不僅讓客戶購買產品,而且只推薦產品和便宜品的涂料采購員對客戶不負責任,完全不體現購買能力,通過新的產品戰略, 大大提高一線涂料銷售人員的采購水平,更好,客戶真正需要的產品,因為自己不專業,沒有讓客戶享受更好的產品。
為了讓經銷商增加本土涂料品牌的影響力,迫使經銷商增加對中高端產品的策劃和推廣能力,改善經銷商的綜合營銷模式,有必要解決一些沒有強制就沒有進步的情況。企業向經銷商和消費者推薦更好的產品通過業務能力、專業知識、銷售工具等,來提高涂料品牌的榮譽度。
服務可以幫助企業留住消費者
在服務問題上,企業往往什么也不做。事實上,服務并不一定需要由自己投資,而是可以集成供應商的資源和能力。好的服務不會影響員工的基本工作,短期服務可能無法看到經濟效益,但長期服務可以培養消費者的忠誠度,幫助企業維持消費者。
過去,涂料品牌依靠外殼擴張、供應鏈整合和類型開發來快速占領市場,F在要占領市場份額,我們需要依靠特色系統和服務。涂料業有周期長的弊病,真想服務,可以定期進行產品訪問。服務體系的建立是建立從目標客戶——預期客戶——潛在客戶——封閉客戶——使用客戶——舊客戶——忠誠客戶的整個客戶鏈,以不同的階段和方式為客戶服務,使消費者始終被品牌的每一個細節所感動。
高質量的服務已經成為涂料品牌競爭的重要魔法武器,因為同時,涂料品牌只有通過完善的服務才能形成口碑。
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